خدمات التحصيل

تحصيل احترافي يسترد مستحقاتك… ويحافظ على سمعتك

نقدم للبنوك وشركات التمويل والشركات حلول تحصيل متكاملة للمستحقات المتأخرة، تعتمد على التواصل المهني والتفاوض البنّاء والالتزام الكامل بالقوانين المنظمة.

التحصيل

حلول التحصيل

التحصيل الهاتفي

فرق اتصال مدربة على التواصل المهني مع العملاء وتذكيرهم بالمستحقات والتفاوض على السداد.

التحصيل الميداني

زيارات ميدانية منظمة وموثقة للعملاء المتأخرين وفق ضوابط واضحة.

التسويات وإعادة الجدولة

نتفاوض على حلول سداد واقعية بالتنسيق معكم بما يحقق أعلى نسب استرداد ممكنة.

التحصيل المبكر

متابعة الأقساط في مراحلها الأولى للحد من تحول المتأخرات إلى ديون متعثرة.

المتابعة القانونية

تجهيز الملفات والتنسيق مع المستشارين القانونيين للحالات التي تتطلب ذلك.

التقارير والتحليلات

تقارير أداء دورية توضح حالة كل محفظة ونتائج التحصيل لتتابعوا النتائج بشفافية.

نخدم

  • البنوك
  • شركات التمويل الاستهلاكي والتمويل متناهي الصغر
  • شركات التقسيط والبيع الآجل
  • الشركات والمؤسسات ذات المستحقات المتأخرة

مبادئنا في التحصيل

  • احترام كرامة العميل وخصوصيته في كل تواصل
  • الالتزام الكامل بالقوانين واللوائح المنظمة
  • توثيق كل تواصل وكل اتفاق بدقة
  • سرية تامة لبيانات المحافظ والعملاء

كيف نعمل

أربع خطوات واضحة من أول تواصل حتى الإنجاز

  1. استلام المحفظة

    نستلم بيانات الحسابات وفق اتفاقية سرية واضحة.

  2. التحليل والتصنيف

    نصنف الحسابات حسب مرحلة التأخر واحتمالية السداد.

  3. التواصل والتحصيل

    نبدأ خطة تواصل مناسبة لكل شريحة من العملاء.

  4. التقارير والتسوية

    نرفع تقارير دورية ونوثق كل تسوية وسداد.

أسئلة شائعة

إجابات سريعة على أهم أسئلتك

لم تجد إجابة سؤالك؟ تواصل معنا وسيجيبك أحد مستشارينا.

اطلب استشارة
ما أنواع المحافظ التي تتعاملون معها؟

نتعامل مع محافظ القروض الشخصية والبطاقات الائتمانية والتقسيط والمستحقات التجارية، بمختلف مراحل التأخر.

كيف تتابعون نتائج التحصيل؟

نوفر تقارير دورية متفقًا عليها توضح حالة كل حساب ونتائج التحصيل والتسويات.

كيف تحمون بيانات عملائنا؟

نلتزم بسرية البيانات ونقصر الاطلاع عليها على الفريق المكلف، ونوقع اتفاقيات سرية عند الحاجة.

تواصل معنا

اطلب عرض خدمات التحصيل

أخبرنا عن جهتكم وطبيعة المحفظة وسنتواصل معكم لعرض الحل المناسب.

خدماتنا

خدمات أخرى قد تهمك

العقارات

بيع وشراء وتأجير العقارات السكنية والتجارية، مع استشارات استثمارية وتسهيل التمويل العقاري.

اعرف المزيد — العقارات